Customer case
Snom
Snom Connect – eine App zur Unterstützung von Snom-Usern

Wir von XQTING sind stolz darauf, Anwendungen zu entwickeln, die die Benutzererfahrung verbessern und zur Rationalisierung von Unternehmensprozessen beitragen. Eine unserer Erfolgsgeschichten ist die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Snom, für das wir die App Snom Connect entwickelt haben, um die Funktionalität aller Snom-Geräte zu verbessern. Diese innovative Lösung lässt bei Snom-Nutzern keine Wünsche offen.

Snom Technology GmbH ist ein renommiertes deutsches Unternehmen, das auf die Konzeption und die Fertigung professioneller IP-Telefonielösungen spezialisiert ist. Seit seiner Gründung 1996 ist Snom zu einem führenden Anbieter hochwertiger IP-Telefone und Kommunikationsgeräte für Unternehmen jeder Größe geworden. Snom ist für seine innovative Herangehensweise an das Thema Telekommunikation bekannt und bietet ein großes Sortiment von Produkten an, die dem sich wandelnden Bedarf moderner Unternehmen Rechnung tragen. Ihre Lösungen zeichnen sich durch Verlässlichkeit, fortschrittliche Funktionen und nahtlose Integration in verschiedenste Kommunikationsnetze aus. Bei Snom wird Innovationsgeist großgeschrieben – daher prägt das Unternehmen auch weiterhin die Welt der IP-Telefonie und der integrierten Kommunikation.

Unsere Erfahrung mit XQTING war hervorragend. Auf der Grundlage unserer Anforderungen und Spezifikationen hat das Team eine nutzerfreundliche App entwickelt, die unsere Prozesse rationalisiert und unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Das Team von XQTING ist professionell, technisch versiert und stets darauf bedacht, hochwertige Lösungen zu liefern. Daher können wir XQTING nur empfehlen!
Mark Wiegleb, Head of Interop & Integration
Im Auftrag von Snom haben wir eine umfassende App namens Snom Connect entwickelt, um das Potenzial von Snom-Geräten weiter zu verbessern. Im Mittelpunkt stand dabei eine optimale Nutzererfahrung.

Was sind die wichtigsten Features?

- Kinderleichte Firmware-Updates
Mit Snom Connect wird die Aktualisierung der Firmware für Snom-Nutzer zum Kinderspiel. Diese Anwendung ist sowohl für Windows als auch für Mac verfügbar und ermöglicht den Usern, ihre Geräte mit aktualisierter Firmware mühelos auf den neuesten Stand zu bringen.
- Intuitive Benutzeroberfläche

Beim Start der Anwendung gelangt man auf eine benutzerfreundliche Startseite. Diese bietet einen umfassenden Überblick über alle mit dem Computer verbundenen Geräte. In Zukunft möchten wir sie noch ausbauen, so dass Nutzer mit nur einem Klick auf gerätespezifische Einstellungen zugreifen können.
- Mühelose Firmware-Updates

Über die Update-Seite in der App können Software-Updates ganz unkompliziert gestartet werden. Nur ein Klick auf die Schaltfläche „Update“ und schon werden die neueste Firmware und Sicherheits-Patches auf den Snom-Geräten des Users installiert.
- Mehrsprachige Hilfe

Die Anwenderbasis von Snom ist international. Deswegen haben wir eine mehrsprachige Hilfe in die App integriert. Benutzer können ganz einfach zwischen verschiedenen Sprachen hin- und herschalten, so dass jeder in den Genuss einer personalisierten Nutzererfahrung kommt.

- Benutzereinstellungen

Die Einstellungsseite bietet den Nutzern Flexibilität, um app-spezifische Einstellungen an die eigenen Vorlieben anzupassen. Darunter fallen sowohl die bevorzugte Sprache als auch andere, auf individuelle Bedürfnisse abstimmbare Einstellungen.
- Umfangreiche Hilfe-Rubrik

Durch das Hinzufügen einer Hilfe-Rubrik haben wir die Benutzung der App Snom Connect noch einfacher gemacht. Darin werden häufig gestellte Fragen beantwortet und Nutzer bei der Problemlösung begleitet.
Unsere Mission bei XQTING ist die Entwicklung intelligenter Apps, die weit über die Erwartungen der Nutzer hinausgehen. Die App Snom Connect ist der beste Beweis dafür, dass wir uns starken, digitalen Lösungen verschreiben, die nicht nur günstig für Unternehmen sind, sondern auch die Nutzererfahrung verbessern.

Brauchen auch Sie innovative Apps, die Ihre Organisation voranbringen? Kontaktieren Sie uns und starten Sie noch heute Ihren digitalen Wandel!
Bereit für Ihre digitale Transformation?
Kontaktieren Sie uns